Conditions générales

1. Exploitant et champ d’application

Votre cocontractant est Leonard Oldekop, Seestrasse 65, 8700 Küsnacht, Suisse ; contact : atlasframe.contact@gmail.com. Ces conditions s’appliquent aux achats explicitement ouverts à la livraison en Suisse.

Aucun achat payant ne peut être finalisé tant que les paiements sont désactivés. Les créations enregistrées, les aperçus d’impression et les tests explicitement signalés ne sont pas des commandes payantes.

2. Produit et validation de l’impression

Vous personnalisez une carte sur un bloc d’acrylique transparent de 6 × 8 pouces (environ 152 × 203 mm), d’environ 25 mm d’épaisseur. La description et le fichier d’impression approuvé avant l’achat définissent le produit concerné.

Avant de valider, vérifiez la carte, le cadrage, les textes, l’orthographe et les zones transparentes. La création d’impression approuvée est liée à la commande. L’éclairage, les écrans et l’acrylique peuvent modifier la perception des couleurs ; cela n’autorise pas des écarts généraux par rapport aux caractéristiques convenues. N’utilisez que des contenus que vous avez le droit d’utiliser.

3. Commandes, paiement et contrat

Vous choisissez la création, la quantité et l’adresse de livraison, vérifiez le fichier d’impression ainsi que les prix du produit et de la livraison, puis accédez à la caisse Wix. Vous pouvez vérifier et corriger vos saisies avant l’étape engageante. Le bouton final indique que l’achat entraîne une obligation de paiement.

Le contrat d’achat est conclu lorsque le paiement à la caisse a réussi et que notre confirmation électronique de l’achat finalisé a été émise. Les informations de commande sont transmises électroniquement sans délai. La seule validation de l’impression, une création enregistrée ou un paiement échoué ne constituent pas un achat.

La fabrication ne commence qu’après confirmation du paiement et association du fichier d’impression approuvé. La confirmation du paiement n’est pas une confirmation d’expédition. Si une commande payée ne peut pas être exécutée, nous vous informons et remboursons le montant encaissé pour celle-ci ; vos autres droits légaux restent réservés.

4. Prix et devise

Le prix du produit est de 35 CHF par Frame, auquel s’ajoutent les frais de livraison indiqués avant l’achat. Les prix définitifs du produit, de la livraison et du total de la commande concernée font foi. Le paiement est effectué en francs suisses (CHF).

Si votre prestataire de paiement convertit les CHF dans une autre devise de compte, son taux et ses éventuels frais s’appliquent. Ces frais bancaires ne sont pas un supplément prélevé par ATLAS FRAME.

Selon les informations de l’exploitant, il n’existe actuellement pas d’assujettissement à la TVA suisse ; aucune TVA suisse n’est facturée séparément. Un devis fabricant sans taxe ne garantit pas l’absence de frais d’importation ou de transporteur. Les informations de livraison et de retour s’appliquent également.

5. Livraison et modifications

Nous confions la fabrication et la livraison de votre produit personnalisé à Prodigi et à ses partenaires. ATLAS FRAME reste votre cocontractant et votre interlocuteur. La livraison est initialement limitée aux adresses en Suisse.

Les frais et délais estimés de fabrication et de livraison du mode activé sont indiqués avant l’étape engageante. Une estimation n’est pas une garantie de date de livraison. Nous vous informons de tout retard identifié.

Nous examinons les demandes de modification ou d’annulation avant le début de la fabrication ; écrivez à atlasframe.contact@gmail.com. L’arrêt de la production n’est promis qu’après notre confirmation. Après le début de la fabrication personnalisée, nous pouvons refuser les modifications ou annulations volontaires. Vos droits légaux restent réservés.

6. Retours, défauts et droit applicable

Les achats en ligne en Suisse ne comportent généralement pas de droit légal général de rétractation. Nous ne proposons pas de retour volontaire pour un simple changement d’avis concernant un produit personnalisé exempt de défaut.

Les droits légaux relatifs aux défauts et à la garantie, à l’inexécution ou aux dommages de transport ainsi que la responsabilité impérative restent réservés. Signalez tout défaut, dommage ou livraison manquante à atlasframe.contact@gmail.com. Le numéro de commande, une description et des photos fournies volontairement facilitent notre examen.

Le droit suisse s’applique sous réserve des protections impératives des consommateurs et des fors légaux. Aucun for exclusif n’est imposé au détriment des consommateurs.